Ru
En
Настоящая Политика конфиденциальности относится только к территории Российской Федерации и не имеет юридической силы на территории других государств.

Редакция от 13.03.2023 г.

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ


Политика конфиденциальности (далее - Политика) действует в отношении всей информации, которую ООО «Электрон» (ИНН 9715393395, ОГРН 1207700456941, юридический адрес: 115407, г Москва, Судостроительная ул., д.22/1, оф. 40) (далее - Компания), получает о Пользователе в процессе регистрации, авторизации и иного использования сайта* и/или мобильного приложения Stoylo ** (всё это вместе, далее - "Сервис" зарядно-парковочных станций для электросамокатов Stoylo).
Использование Сервиса Stoylo (в том числе, осуществление Пользователем регистрации, авторизации) означает безоговорочное согласие Пользователя с Политикой и всеми указанными в ней условиями обработки его персональных данных и иной информации, в случае несогласия с Политикой и всеми ее условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервиса Stoylo.
Пожалуйста, ознакомьтесь с полными условиями использования Сервиса Stoylo в Пользовательском соглашении.
* https://stoylo.com
** программа ЭВМ «Пользовательское приложение Stoylo».

1. Персональные данные и иная информация Пользователя, которые собирает, получает и обрабатывает Компания

Данные пользователей
Если вы установили мобильное приложение Stoylo на устройство, а также приняли условия Пользовательского соглашения и настоящей Политики, вы – Пользователь.
1.1. При регистрации, авторизации Пользователя, а также при использовании Сервиса Stoylo, осуществлении оплат, проведении опросов, рассылке информационных и рекламных сообщений и во всех иных случаях, предусмотренных Пользовательским соглашением, Компания может запросить у Пользователя (п.1.1.1. Политики) и/или получить автоматически (п.1.1.2. Политики) следующую информацию о Пользователе:
1.1.1. Имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, маску банковской карты (фрагмент номера карты), дату, месяц и год рождения, информацию о логине и пароле для доступа к отдельным функциям Сервиса, Реквизиты банка для возврата денежных средств, а также иные данные и информацию. При обращении в службу поддержки или коммуникации любым другим способом, запрашивается контактная информация (номер – id приложения Stoylo, имя, контактный номер телефона и/или адрес электронной почты). История общения со службой поддержки и переданная во время этого общения информация хранится, в том числе записываются телефонные разговоры.
1.1.2. Данные Пользователя, которые автоматически передаются Компании в процессе использования Сервиса Stoylo: информация о местонахождении Пользователя (геолокация), маршрут следования и другие данные о поездке, историю пользования Сервисом Stoylo (информацию о количестве, стоимости, времени и порядке произведенных Пользователями заказов на услуги Сервиса Stoylo и их оплате, в том числе данные о банковском счете и/или счете банковской карты). IP-адрес, информация из cookie и tracking bugs, информация об Интернет-браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервису Stoylo, время доступа, адрес запрашиваемой страницы об устройствах Пользователя, с помощью которых осуществляется доступ к Сервису Stoylo, информацию об участии в рекламных акциях, информацию о подписке на информационную рассылку или материалы службы поддержки.

Данные посетителей сайта
Если вы зашли на наш сайт, вы - Посетитель.
Мы используем файлы куки (cookies), которые размещаются на вашем устройстве при посещении сайта, подробные условия обработки cookies приведены в условиях обработки файлов cookie.
Вы можете отключить cookies, в настройках вашего браузера, если вы не хотите, чтобы мы обрабатывали указанную выше информацию.

1.2. Настоящая Политика применима только к Сервису Stoylo. Компания не контролирует и не несет ответственность за сайты и программное обеспечение третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте и в Приложении Stoylo. На иных сайтах третьих лиц у Пользователя может собираться или запрашиваться иная информация, а также могут совершаться иные действия, за которые Компания не несет ответственности.
1.3. Компания исходит из того, что Пользователь является совершеннолетним дееспособным лицом, соответствующим требованиям Пользовательского соглашения, предоставляет достоверную и достаточную информацию и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. Компания вправе осуществить проверку предоставленной Пользователем информации в соответствии с положениями Пользовательского соглашения. В случае предоставления Пользователем недостоверной информации, Компания имеет право приостановить либо отменить регистрацию и/или отказать Пользователю в предоставлении доступа к Приложению Stoylo. За предоставление недостоверной информации и возникшие вследствие этого негативные последствия Компания и/или иные третьи лица ответственности не несут. Если использование Приложения Stoylo осуществило несовершеннолетнее и/или недееспособное лицо, то ответственность за такое не санкционированное Компанией использование несут родители, усыновители и иные законные представители несовершеннолетнего и/или недееспособного лица.

Владельцы зарядно-парковочных станций Stoylo
Если намереваетесь разместить у себя станцию Stoylo, вы попадаете в данную категорию.
Мы запрашиваем и используем данные этой категории (имя, номер телефона, адрес электронной почты, город, организация, адрес предполагаемой парковки, а также дополнительная информация по усмотрению лица, оставившего заявку).

Потенциальные партнеры по промо-акциям и иным проектам
Если вы заинтересованы в совместной работе Сервиса Stoylo в сфере маркетинга, рекламы, бонусных программ или иного партнерства, вы попадаете в данную категорию.
Stoylo предоставляются данные, включающие имя, контактные данные (телефон, адрес электронной почты), город, название организации, а также иная информация по усмотрению потенциального партнера.
Если вы считаете, что Stoylo нарушили ваши права как субъекта персональных данных, вы можете подать жалобу в надзорный орган по месту нарушения.

2. Цели сбора и обработки данных и иной информации Пользователя
2.1. Компания использует данные и иную информацию Пользователя для целей заключения и исполнения Пользовательского соглашения, оказания дополнительных услуг, повышения качества Сервиса, участия Пользователя в проводимых Компанией акциях, опросах, исследованиях (включая, но не ограничиваясь проведением опросов, исследований посредством электронной, телефонной и сотовой связи), принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении Пользователя или других лиц, представления Пользователю информации об оказываемых Компанией услугах, предоставления Компанией консультационных услуг. Указанные цели использования персональных данных распространяются на всю информацию, указанную в пункте 1.1 Политики.
2.2. Цели сбора и обработки персональных данных включают, без ограничений, следующие:
2.2.1. Регистрацию, идентификацию и авторизацию Пользователя в рамках Сервиса Stoylo.
2.2.2. Заключение и исполнение Пользовательского соглашения.
2.2.3. Предоставление Пользователю Сервиса Stoylo, а также любого дополнительного функционала в рамках Сервиса Stoylo.
2.2.4. Обработка запросов Пользователей Компанией в рамках Сервиса Stoylo.
2.2.5. Анализ и исследования возможностей улучшения Сервиса Stoylo.
2.2.6. Рассылка новостей и информации о продуктах, услугах, специальных предложениях, связанных с Сервисом Stoylo.
2.2.7. Рассылка служебных сообщений (например, для информирования о статусе парковки, восстановления/изменения логина и пароля Пользователя и пр.);
2.2.8. Предотвращение и выявление мошенничества и незаконного использования Сервиса Stoylo.
2.2.9. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.

3. Условия, способы, порядок обработки и передачи персональных данных и иной персональной информации Пользователя
3.1. Компания использует персональные данные и иную информацию Пользователя только для целей, указанных в Политике и в соответствии с Политикой.
3.2. В отношении персональных данных и иной информации Пользователя Компанией соблюдается конфиденциальность.
3.3. Компания не будет раскрывать третьим лицам, распространять, продавать или иным образом распоряжаться полученными персональными данными и иной информацией, кроме как для целей, способами и в пределах, предусмотренных настоящей Политикой.
3.4. Обработка персональных и иных данных Пользователя осуществляется Компанией в объеме, который необходим для достижения каждой из целей, указанных в разделе 2 Политики, следующими возможными способами: сбор, запись (в том числе на электронные носители), систематизация, накопление, хранение, составление перечней, маркировка, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, получение изображения путем фотографирования, а также осуществление любых иных действий с персональными данными Пользователя с учетом применимого права. Компания вправе осуществлять обработку персональных и иных данных Пользователя как с использованием автоматизированных средств обработки персональных данных Пользователя, так и без использования средств автоматизации.
3.5. Компания вправе передавать предоставленные ей Пользователем персональные данные для их обработки (давать поручение на обработку) (в объеме, необходимом для выполнения Компанией своих обязательств) третьим лицам, в том числе, организациям, которые привлекаются Компанией для осуществления информационной отправки сообщений посредством электронной почты/операторов мобильной связи, осуществляют списание/зачисление денежных средств с/на банковской(-ую) карты(- у)/расчетный счет - кредитным организациям (банкам), платежным системам, операторам мобильной связи, курьерским службам, организациями почтовой связи, в письменной либо электронной форме, в случаях и в порядке, предусмотренном соответствующими договорами с указанными третьими лицами, правилами Компании, применимым правом.
3.6. Компания также вправе передавать предоставленные ей Пользователем персональные данные государственным органам, суду, иным уполномоченным органам и организациям, в случаях и в порядке, когда это требуется в соответствии с применяемым к Политике правом .
3.7. В случае реорганизации бизнеса, Компания вправе передавать информацию о пользователях в рамках продажи, слияния или подготовки к любому из этих событий.
3.8. Компания гарантирует добросовестную и законную обработку персональных и иных данных Пользователя в соответствии с предусмотренными в разделе 2 Политики целями.
3.9. Компания гарантирует незамедлительное обновление данных Пользователя в случае предоставления им обновленных данных.
3.10. Согласие на обработку персональных данных и иных данных дается Пользователем на бессрочной основе, либо до истечения сроков хранения соответствующей информации или документов, содержащих вышеуказанную информацию, определяемых в соответствии с применимым к Политике правом. По истечении указанного срока персональные данные подлежат уничтожению Компанией.

4. Изменение или удаление информации Пользователем. Отзыв согласия на обработку персональных данных
4.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленные им персональные данные и иную информацию написав соответствующий запрос на адрес электронной почты info@stoylo.com, или направив письменный запрос на адрес, указанный в Политике (Компания изменяет (обновляет, дополняет) предоставленную Пользователем информацию только после проведения применяемой в Компании на момент соответствующего обращения процедурой идентификации Пользователя).
4.2.Пользователь вправе отозвать свое согласие на обработку персональных данных путем направления соответствующего письменного уведомления Компании на адрес электронной почты info@stoylo.com, или направив письменный запрос на адрес, указанный в Политике, не менее чем за 30 (тридцать календарных) дней до момента отзыва согласия, при этом Пользователь признает и понимает, что доступ к пользованию Сервисами Stoylo не будет предоставляться Компанией с того момента, когда Компания лишилась возможности обрабатывать персональные данные Пользователя.

5. Защита информации Пользователя
5.1. Компания обеспечивает принятие необходимых и достаточных организационных и технических мер для защиты персональных данных и иной информации Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

6. Внесение изменений в Политику. Согласие Пользователя с Политикой
6.1. Пользователь признает и соглашается, что регистрация Пользователя на Сайте, в Приложении Stoylo и последующее использование Сервиса Stoylo, любых его служб, функционала означает безоговорочное согласие Пользователя со всеми пунктами настоящей Политики и безоговорочное принятие ее условий.
6.2. Продолжение Пользователем использования Сервиса Stoylo после любых изменений и/или дополнений Политики означает его согласие с такими изменениями и/или дополнениями.
6.3. Пользователь обязуется регулярно знакомиться с содержанием Политики в целях своевременного ознакомления с ее изменениями/дополнениями.
6.4. Компания оставляет за собой право по своему усмотрению изменять и (или) дополнять Политику в любое время без предварительного и (или) последующего уведомления Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и/или в Приложении Stoylo, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция Политики всегда доступна на Сайте и/или в Приложении Stoylo. Уважаемый Пользователь, если Вы не согласны с положениями Политики, откажитесь от использования Сервиса Stoylo.

7. Заключительные положения
7.1. К Политике и возникающими в связи с применением Политики отношениям между Пользователями и Компанией подлежит применению право Российской Федерации.
7.2. Соглашаясь с условиями Политики, Пользователь дает согласие на обработку персональных и иных данных своей волей и в своем интересе.
7.3. Отказ от предоставления персональных данных и иной необходимой для использования Сайта, Приложения Stoylo, Сервиса Stoylo информации влечет невозможность для Компании предоставлять Пользователю Сервиса Stoylo.